全球支持中心工程师(污染和温度)

介绍工作

ASML我们汇集了最具创意思维在科学和技术开发光刻机关键生产更快,更便宜,更节能的微芯片。万博manbetx官网登录我们设计、开发、集成、市场和服务这些先进的机器,这使我们的客户-世界领先的芯片制造商减少尺寸和增加他们的芯片的功能,进而导致更小、更强大的消费电子产品。我们的总部设在Veldhoven,荷兰,和我们有18个办公地点在钱德勒在美国包括主要办事处,亚利桑那州,圣何塞和圣地亚哥,加利福尼亚,威尔顿,康涅狄格,晚宴过后,俄勒冈州。

ASML生产高科技和高价值产品的半导体制造商。停机时间为客户这些工具是非常昂贵的。这些成本最小化ASML客户支持(CS)组织负责尽快修复系统。因为这个原因ASML确保24/7支持在两个不同的大洲。每个事件在客户站点进行分析和记录,以防止将来类似事件。

作为全球支持中心(GSC)工程师在ASML客户支持部门由一个多样性的任务和责任。这些任务和职责不同成熟阶段的系统使工作具有挑战性。

这个职位需要访问控制技术出口管理条例中定义(15 C.F.R.§730节)。万博manbetx官网登录合格的候选人必须等合法授权访问控制技术开始工作之前。万博manbetx官网登录业务需求可能需要ASML继续候选人资格立即访问控制技术。万博manbetx官网登录

角色和责任

作为污染和温度、客户支持工程师主要的R&R是确保ASML EUV扫描仪系统可以提供稳定的真空和精确的温度控制,以确保控制晶片生产过程中接触。

工程师将负责解决设备问题&解决问题相关sub-competences包括:污染&defectivity,温度控制(空气/水的冷却),流&真空系统和布局(机械布置、电器和设施)。

• NPI准备:在NPI阶段被分配到项目,以获得所需的技能和知识独立支持现场升级。负责自己的训练计划,表明什么是必需的。转移和分享获得的技能和知识在全球GSC为了建立和维护平等GSC大陆支持团队。旅行在介绍阶段现场支持交付当地组织知识/升级处理。
• 技术问题解决能力:解决复杂技术问题通过远程分析数据并创建确定性前瞻性GSC工程师行动计划是关键。重要的是要有很好的一致性预期与当地团队和全球其他GSC的同事在解决问题的过程。涉及额外的帮助从开发工程师的帮助来驱动快速解决事件。现场支持通常是需要在客户现场解决问题。GSC工程师的另一个重要的任务是管理(技术)升级,安全,正确的数据是可用的,并提供日常更新管理和利益相关者。GSC工程师解决技术问题,旁边负责启动流程,以防止再次发生在未来的问题。与部门之间的合作是CS服务工程建立这一目标是必要的。
• 知识扩散:GSC内同事之间分享知识和专业技能,与当地工程师提高我们的客户服务的效率。工程师需要导师培训和提供反馈潜在的改进。除了识别学习利用事件重复预防过程并确保适当的随访是安全的。现场支持总是伴随着知识转移到当地的组织。整合背景信息以行动计划是一个完美的方式来增加当地工程师的知识水平。
• 旅游约。30%,国内和国际的总和。
• 这个职位需要亲自与我们的内部利益相关者的合作来实现业务目标,它允许员工在家工作不超过2个工作日/周的指导下我们ASML flexwork政策。

教育和经验

• 技术科学学士学位(材料科学、物理、机电一体化、电子产品、工艺技术、航空航天工程)或同等经验。万博manbetx官网登录
• 硕士优先。
• 3 - 7年以上相关,相关工作经验是必需的。
• 经验相关的大量数据分析利用专业工具(MatLab, python等)。
• 大型设备的工作经验,熟悉机械HW和控制系统。
• 在跨文化工作经验设置和日常交流的英语作为第二语言。
• 工作压力和期限的经验。
• 经验解决复杂技术问题通过分析数据和创建确定性向前看的行动计划。
• 较强的英语(口头和书面)沟通能力。

技能

在科技的前沿,你永远有新挑战和新问题来解决,合作是唯一的方法。你不会在筒仓工作。相反,你会创造性的一部分,动态的工作环境中,你会与支持的同事合作。总有空间创意和独特的观点。你会有选择的灵活性和信任如何最好地解决任务和解决问题。

茁壮成长在这个工作,你将需要以下技能:

• 可以观察和应对人和情况和与他人交流的过程中遇到的工作。
• 可以学习和应用新的信息或技能。
• 必须能够读取和解释数据,信息和文件。
• 强大的客户关注和致力于客户满意度通过优先级,质量,效率和专业性。
• 完成作业的能力和对细节的关注和高精确度。
• 能力要求环境中有效地执行和不断变化的工作负载和最后期限。
• 结果driven-demonstrate所有权和问责制。
• 识别瓶颈并推动改进。
• 独立工作或作为团队的一部分,在无人监督的情况下完成作业。
• 展示开放、清晰、简洁和专业交流。
• 能够建立和维护合作的工作关系经理,同事和客户。
• 根据一组严格的工作程序中提供时间表。
• 启动/遵循过程能力,防止问题再次发生。
• 强大的分析能力和主动发起的态度。
• 灵活的工作时间、旅行和工作环境。
• 独立的。
• 团队工作者,良好的社交技能,以顾客为中心。
• 能够计划和确定优先次序。

多样性和包容性

ASML是一个机会均等的雇主,价值观和尊重多元化和包容性的劳动力的重要性。政策的公司招聘,招聘,培训,促进人的头衔不考虑种万博苹果手机客户端族,肤色,宗教,性别,年龄,国籍,资深地位,残疾,性取向或性别认同。我们认识到,多样性和包容性是我们公司成功的驱动力。万博苹果手机客户端

其他信息

作用在办公室

职责:

• 经常需要坐;走;说话;听到;使用键盘的手,手指,处理,和感觉;弯腰下跪,克劳奇,扭曲,达到和延伸。
• 偶尔需要移动校园。
• 偶尔抬起和/或移动到20磅。
• 可能需要旅行取决于业务需求。
• 这份工作所需的特定视觉能力包括愿景,色觉,周边视觉,深度知觉和功能调整焦点。

加州基本年薪/小时范围这一角色目前90000美元- 150000美元。支付尺度取决于角色,水平位置和对齐与市场数据。个人缴纳决定通过面试和评估的几个因素是独一无二的每个候选人,包括但不限于,与工作相关的技能、相关教育和经验、认证、能力的候选人并支付相对于其他团队成员。我们的招聘人员可以分享更多的信息关于我们的奖金计划,招聘过程中利益和股票。

EOE AA M / F /经验/残疾

需要知道更多关于在ASML申请一份工作吗?阅读我们的常见问题。