全球支持中心高级工程师(Yieldstar)

介绍工作

你是一个团队球员谁想成为之间的连接销问题出现在高科技客户和解决方案在一个多元文化的环境中?然后加入我们的国际团队的技术专家。

全球支持中心高级工程师(Yieldstar)负责我们Yieldstar计量系统是一个非常多样化的产品,有几个能力包括伺服系统相结合,电子、光学模块,环境控制(粒子),计量和软件。

ASML生产高科技和高价值产品的半导体制造商。停机时间为客户这些工具是非常昂贵的。这些成本最小化ASML客户支持(CS)组织负责尽快解决系统问题。全球支持中心(GSC)作为第三行支持团队在客户现场的网站来解决这些复杂的技术挑战。

角色和责任

作为全球支持中心高级工程师在CS你会遇到不同的任务和责任,根据不同阶段的系统成熟度:

• 解决复杂的技术问题通过远程分析数据和创建确定性前瞻性行动计划。符合当地的团队和全球其他GSC的同事是关键;
• 带头管理升级流程的组织和管理专家团队重要的升级。设置会议,涉及利益相关方和跟踪明确定义的行动是至关重要的;
• GSC内同事之间分享知识和专业技能,与当地工程师,例如,新产品引进项目后,你在客户站点位置;
• 激励和管理的队友通过劳动力等处理任务规划、引导、指导、激励和挑战;
• 与内部部门合作等服务工程和开发工程,防止问题再次发生在未来;
• 保持更新和通知在新技术、功能和产品快速发展的环境中处理的多样性问题。渴望学习和吸收这些知识是在GSC非常有价值。

教育和经验

• 技术科学学士/硕士学位(物理、机电一体化、电子、航空航天工程、工艺技术、等)或同等经验需要;万博manbetx官网登录
• 知识ASML设备专业技术水平强烈首选;
• 经验优先顾客导向的作用。

技能

在科技的前沿,你永远有新挑战和新问题来解决,合作是唯一的方法。你不会在筒仓工作。相反,你会创造性的一部分,动态的工作环境中,你会与支持的同事合作。总有空间创意和独特的观点。你会有选择的灵活性和信任如何最好地解决任务和解决问题。
茁壮成长在这个工作,你将需要以下技能:

• 明确的计划和优先级设置能力,增加结构解决技术问题;
• 积极的态度和激励他人的能力;
• 很强的分析能力;
• 教练技能,包括培训和知识转移;
• 有效的沟通者在英语(口头和书面);
• 以顾客为中心的心态;
• 灵活的工作时间、旅行和工作环境。

多样性和包容性

ASML是一个机会均等的雇主,价值观和尊重多元化和包容性的劳动力的重要性。政策的公司招聘,招聘,培训,促进人的头衔不考虑种万博苹果手机客户端族,肤色,宗教,性别,年龄,国籍,资深地位,残疾,性取向或性别认同。我们认识到,多样性和包容性是我们公司成功的驱动力。万博苹果手机客户端

其他信息

这个职位可能需要访问控制技术出口管理条例中定义(15 C.F.R.§730节)。万博manbetx官网登录合格的候选人必须等合法授权访问控制技术开始工作之前。万博manbetx官网登录业务需求可能需要公司进行候选人资格立即访问控制技术。万博manbetx官网登录万博苹果手机客户端

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