一目了然的美国客户支持
ASML在美国的客户支持团队构成了半导体行业的重要组成部分。我们的工程师日夜工作，以支持英特尔，TSMC和三星等客户。
雇员
18个州的位置
平均员工任期
大型客户服务
ASML的客户支持
ASML在全球范围内拥有4,000多个非常复杂的机器（制造厂）。一台“下降”的机器每分钟可能会花费数千美元，因此我们的客户支持团队由全球6,000多名工程师组成，以使他们每年365天保持24/7/7。
在客户支持方面工作
一线客户支持工程师专用于特定的客户工厂，而其他客户则在全球范围内旅行，以支持系统向下的升级，机器的安装或搬迁等等。作为客户支持工程师，您可以从事新产品介绍，大量制造，应用程序（专注于我们的计量和检查产品）或中央服务（为全球客户支持员工提供培训，过程开发和新工具）。
翻新系统是您可以作为客户支持工程师发展的另一个领域。客户工厂仍在使用几乎每一个ASML光刻系统。经过翻新系统的工程师“经营自己的商店”，为我们的传统设备投资组合提供了初创企业和Fortune 100公司的投资组合。
客户支持中的现场应用工程
现场应用工程师对于实施帮助客户最大化生产的解决方案至关重要。
在ASML，支持工程师专用于我们的三个产品线之一：EUV（极端紫外线）光刻，，，，DUV（深紫外线）光刻，和“申请”（计量与检查系统）。我们的计量与检查产品组合以及我们的计算光刻以及模式控制软件解决方案，可以帮助芯片制造商实现大规模生产中最高产量和最佳性能。
应用程序支持工程师与客户以及ASML研发和销售部门紧密合作。
为什么要在客户支持方面工作？
无论您是早期职业专业人员，经验丰富的行业专家还是具有可转让技能的老将，ASML都可以为您提供供您选择。
创新的高科技环境
与半导体行业的顶级芯片制造商合作，这是几乎所有事物的一部分。万博manbetx官网登录
快节奏的问题解决
客户支持从来没有一个沉闷的时刻，但是我们的工程师喜欢挑战和解决方案的满意度。
换岗
我们一些最充满活力的团队在夜班工作，您一定会以加速的速度学习。轮班工作也可能涉及压缩工作时间表。
关怀，包容性团队
鼓励您在我们的紧密合作团队中听到您的想法并做出贡献。
旅行机会
我们的某些角色涉及很多旅行到美国，欧洲，中东和亚洲各地的独特地点。
职业发展
ASML将长期投资您，提供培训，指导和机会，以在世界各地其他部门和地区担任角色。
对世界上最先进的芯片制造机进行故障排除
ASML的EUV（极端紫外线）和DUV（深紫外线）光刻机器是社会技术进步的核心 - 它们几乎可以实现的所有微芯片。
是否想从事世界上一些最复杂的技术？万博manbetx官网登录加入我们的客户支持团队，成为“不可能”任务的重要代理商，那里没有两天是相同的，每一个挑战都是增长的机会。环游世界，为顶级芯片制造商找到解决方案，并成为技术进步的一部分。万博manbetx官网登录
训练
Most of your training will be on the job, but if you’re starting a job at one of our customer sites, you’ll likely spend time getting up to speed at one of our training centers in Taiwan, South Korea, or the Netherlands.
我们还提供工程开发计划在美国，可以加快技术知识和领导能力的增长。这是一个令人兴奋的2年学习和发现之旅 - 个人和专业。
您需要什么技能？
精确的心态
积极和对您能力的信心
在快节奏的动态情况下保持平静的能力
学习的动力
沟通技巧除了技术技能
“我在客户支持工程师中最寻找的三种素质是一种积极的态度，学习的意愿和对您的能力的信心。”
- 帕特里克·麦基弗（Patrick McKeever），康涅狄格州威尔顿的团队负责人
“成为客户支持工程师是非常有益的，因为它使您可以与团队合作调查和解决各种难度的问题。它每天都会挑战您成功解决难题的“高高”！”
- 俄勒冈州希尔斯伯勒的客户支持工程师Audreyana Foster
发现ASML在客户支持工程中必须提供的服务
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