高级质量工程师

介绍工作

老质量工程师将确保满足“客户”的声音需求在生产阶段,提供客户品质oversite产品安装后实现客户满意度。

作为一个顾客焦点小组成员在圣地亚哥工厂卓越运营部门,老质量工程师负责计划和执行客户的质量和过程改进计划。这包括监控客户满意度指标,协调的根本原因分析和纠正/预防措施,并支持客户审计和报告,确保在整个过程中,“客户”的声音要求得到满足。

这个职位可能需要访问控制技术出口管理条例中定义(15 C.F.R.§730节)。万博manbetx官网登录合格的候选人必须等合法授权访问控制技术开始工作之前。万博manbetx官网登录业务需求可能需要公司进行候选人资格立即访问控制技术。万博manbetx官网登录万博苹果手机客户端

角色和责任

• 评估结果和产品性能客户标准的趋势。
• 代表质量失效分析审查会议。
• 与内部和外部客户参与评审会议。
• 领导和/或参与跨职能和跨站点团队成员使用解决问题的方法来解决问题。
• 支持客户审计评价质量管理体系的有效性。
• 验证实施的行为来源于客户审计,经常与关键ASML经理直接与外部客户交互的能力。
• 跟进进度的客户质量通知(客户投诉)从创建到结束。
• 确定差距在流程活动或产品设计导致产品性能不佳。
• 发展指标来衡量客户的质量性能。
• 发展与清晰的KPI仪表板来确定趋势和提供每周的总结报告的管理。
• 确定数据来源和发展指标报告能力。
• 支持设计业主、主题专家和过程改进专家在推动过程改进,以满足客户的需求。
• 评估依从性相关的业务流程操作和工程设计。
• 偶尔旅行现场评估技术/国际组织在升级的挑战,建立新的协议和解释/加强,建立的工作方式向当地ASML跨部门团队,通过态势感知能力。
• 开发和改进流程使用精益/六西格玛主体。
• 收集问题确定建筑师、科学家、工程师和技术人员来定义改进区域。利用结构化解决问题根本原因分析,纠正措施和解决方案的实现。
• 创建质量报告测量和监控内部和外部客户满意的性能。
• 支持图表和评估现有过程和执行过程改进项目。
• 分析指标对产品和过程测量和识别未来的改进机会。
• 收集数据来帮助确定问题的根本原因和计划解决方案。
• 创建了纠正措施报告和报告要求。
• 参与设计和过程FMEA。
• 执行指定的其他职责。

教育和经验

• 要求学士学位或硕士学位工业或制造工程优先。茎学位优先,但不是必需的。
• 最低5 +年的应用经验。教育和经验和经验将被考虑。
  
• 质量报告和分析的经验。
• 管理客户投诉流程经验。
• 促进和领导能力与跨职能团队审查会议。
• 经验的应用质量流程和工具,如统计过程控制(SPC),实验设计,失效模式和影响分析(FMEA),测量系统分析和控制计划的实现。
• 优秀的客户服务能力,客户关系建立一个先进的理解。
• 对解决问题的理解,流程和文档,突如其来的利用8 d和5方法的原因。
• 能够使用创造性和创新问题诊断和解决技术,将产生的性能改进。
• 运用过程思维的能力,流程设计和流程改进方法能产生可衡量的效益(包括深度根本原因分析)。
• 翻译能力,统计分析数据,有效地通过书面报告问题和/或图形格式。
• 改进项目执行经验与精益生产的概念。
• 多任务和设置优先级的能力没有影响项目进度。
• 数据驱动的决策者,良好的谈判技巧,积极的态度。
• 数据挖掘经验者优先。
• 仪表板开发经验优先。
• 六西格玛绿带或黑带认证优先。
• 管理供应商质量问题经验通过(SQE)供应商质量工程师坚持定义的性能规格,第三方供应商。
• 与硬件和/或软件测试经验优先。
• 应用项目管理技术的经验是非常可取的。PMP尤佳。

技能

在科技的前沿,你永远有新挑战和新问题来解决,合作是唯一的方法。你不会在筒仓工作。相反,你会创造性的一部分,动态的工作环境中,你会与支持的同事合作。总有空间创意和独特的观点。你会有选择的灵活性和信任如何最好地解决任务和解决问题。
茁壮成长在这个工作,你将需要以下技能:

• 必须适应快速变化的工作环境。
• 优秀的书面、口头沟通和表达能力。
• 交付和简明地沟通的能力执行概要的复杂技术问题老经理确定前进的方向。
• 客户的关注和对卓越的承诺。
• 股份持有人管理,特别是与项目、项目和直线管理者影响结果和工作文化。
• 动机和热情的团队球员。
• 多任务处理,优先级设置和风险评估/管理。
• 能够独立工作或团队设置。
• 跨职能合作伙伴的商业头脑。
• 手和欲望主题专家。
• 开放、创造力独立处理问题时,承诺,灵活性。
• 深入了解微软的Word, Excel, PowerPoint, Visio。
• 从许多学科和能力与工程师提供可操作的结果直接影响EUV系统性能和/或可用性,通过系统工程方法。
• 高容量问题解决者展示了升级/危机管理技能。
• 与经理的能力在许多方面虽然态势感知,在总部,领域和工厂环境。
• 舒适与项目经理沟通能力和Sr管理新的和正在进行的,具有挑战性的质量问题,以帮助确定最佳的行动方针。

多样性和包容性

ASML是一个机会均等的雇主,价值观和尊重多元化和包容性的劳动力的重要性。政策的公司招聘,招聘,培训,促进人的头衔不考虑种万博苹果手机客户端族,肤色,宗教,性别,年龄,国籍,资深地位,残疾,性取向或性别认同。我们认识到,多样性和包容性是我们公司成功的驱动力。万博苹果手机客户端

其他信息

• 这里描述的物理要求代表那些必须满足的一个员工到成功执行这项工作的基本功能。合理的住宿可以使残疾人能够执行必要的功能。
• 在执行这项工作的职责,员工经常需要坐;走;说话;听到;使用键盘的手,手指,处理,和感觉;弯腰下跪,克劳奇,扭曲,达到和延伸。
• 员工偶尔需要移动校园包括工作在充分长袍一个洁净室环境。
• 员工偶尔会提升和/或上升到20磅。
• 旅行的员工可能需要根据业务的需要。
• 能承受工作的最后期限。
• 通常是温和的环境温度和噪音水平。
• 必须能够读取和解释数据,信息和文件。
• 可以观察和应对人和情况和与他人交流的过程中遇到的工作。
• 可以学习和应用新的信息或技能。
• 可能会花长时间的在电脑工作站。

EOE AA M / F /经验/残疾

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