现场服务工程师

介绍工作

ASML我们汇集了最具创意思维在科学和技术开发光刻机关键生产更快,更便宜,更节能的微芯片。万博manbetx官网登录我们设计、开发、集成、市场和服务这些先进的机器,这使我们的顾客世界领先的芯片制造商减少尺寸和增加他们的芯片的功能,进而导致更小、更强大的消费电子产品。我们的总部设在Veldhoven,荷兰,和我们有18个办公地点在钱德勒在美国包括主要办事处,亚利桑那州,圣何塞和圣地亚哥,加利福尼亚,威尔顿,康涅狄格,晚宴过后,俄勒冈州。

这个职位可能需要访问控制技术出口管理条例中定义(15 C.F.R.§730节)。万博manbetx官网登录作为就业的条件,合格的候选人必须等合法授权访问控制技术之前开始工作。万博manbetx官网登录业务需求可能需要公司进行候选人资格立即访问控制技术。万博manbetx官网登录万博苹果手机客户端

角色和责任

现场服务工程师提供现场通过性能的现场服务支持安装,升级,维修和维护复杂的资本设备和系统。故障排除解决问题直接或通过引用先进技术支持资源的问题。作为一个客户服务支持,指导客户操作和维护的系统。这是一个夜班的位置,压缩工作周。候选人必须是所有4变化灵活的工作。

Cymer光源(CLS)部门我们设计和制造深紫外激光(DUV),在晶片制造过程中直接使用。

• 分析、诊断和故障排除Cymer设备问题通过电话或客户的网站。
• 执行安装、修理、改造、升级和预防性维护Cymer设备安装在客户的网站。
• 维护一个指定安装设备基地。这包括提供主要支持、预测、进行客户支持会议,并确保与客户定期沟通。
• 协助客户在收据,公司设备的安装和测试。万博苹果手机客户端
• 进行设备故障诊断、分析和调试安装或操作活动的支持。
• 可以提供服务教育客户的服务和操作人员。
• 确保零件是可用的和指定服务需求。
• 保持适当的工具,是必需的。
• 旅行的目的所需的执行服务活动客户的网站或其他Cymer回填现场服务工程师。
• 完成服务,费用报告,和其他行政责任依照Cymer的程序和主管的批准。
• 使用改进的万博苹果手机客户端公司技术文档,并提供反馈。
• 执行指定的其他职责。

教育和经验

• 高中教育或同等经验。
• 一些大学教育优先或类似军事/职业经验。
• 至少3 - 5(3 - 5)年的现场服务工程经验。
• 至少一(1)年经验在光学、激光、半导体制造设备和/或经验者优先。
• 激光和真空经验者优先。
• 导致一个安装或大大促进了产品的成功安装在多个网站。
• 分析数据和报告问题的能力,完成准确、全面的服务报告,和其他技术人员沟通技术问题。
• 能够收集、翻译和分析数据。
• 中级技术知识的电子产品。
• 优秀的客户服务能力,坚实的基础,建立关系的重要性的理解。
• 能够促进解决技术难题。
• 应用先进知识的能力的安装、维护/维修、故障诊断模块和系统水平,同时寻求专业知识更高级的现场服务工程师的要求。
• 阅读和分析光学机械和电子图表的能力。
• 协议和计算机网络。
• 必须能够成功地满足客户网站访问要求,比如:背景调查,安全培训,洁净室(净化服和呼吸器)的访问。
• 需要使用以下软件包经验:微软的Word, Excel, PowerPoint,和电子邮件系统、虚拟仪器、互联网。

技能

在科技的前沿,你永远有新挑战和新问题来解决,合作是唯一的方法。你不会在筒仓工作。相反,你会创造性的一部分,动态的工作环境中,你会与支持的同事合作。总有空间创意和独特的观点。你会有选择的灵活性和信任如何最好地解决任务和解决问题。

茁壮成长在这个工作,你将需要以下技能:

• 可以观察和应对人和情况和与他人交流的过程中遇到的工作。
• 可以学习和应用新的信息或技能。
• 必须能够读取和解释数据,信息和文件。
• 强大的客户关注和致力于客户满意度通过优先级,质量,效率和专业性。
• 完成作业的能力和对细节的关注和高精确度。
• 能力要求环境中有效地执行和不断变化的工作负载和最后期限。
• 结果driven-demonstrate所有权和问责制。
• 识别瓶颈并推动改进。
• 独立工作或作为团队的一部分,在无人监督的情况下完成作业。
• 展示开放、清晰、简洁和专业交流。
• 能够建立和维护合作的工作关系经理,同事和客户。
• 根据一组严格的工作程序中提供时间表。

多样性和包容性

ASML是一个机会均等的雇主,价值观和尊重多元化和包容性的劳动力的重要性。政策的公司招聘,招聘,培训,促进人的头衔不考虑种万博苹果手机客户端族,肤色,宗教,性别,年龄,国籍,资深地位,残疾,性取向或性别认同。我们认识到,多样性和包容性是我们公司成功的驱动力。万博苹果手机客户端

其他信息

作用在办公室

职责:

• 经常需要坐;走;说话;听到;使用键盘的手,手指,处理,和感觉;弯腰下跪,克劳奇,扭曲,达到和延伸。偶尔需要移动校园。
• 偶尔抬起和/或移动到20磅。
• 可能需要旅行取决于业务需求。
• 这份工作所需的特定视觉能力包括愿景,色觉,周边视觉,深度知觉和功能调整焦点。

EOE AA M / F /经验/残疾

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