CS - EUV技术支持工程师-台南

客户支持

机械工程

简而言之

位置

台南,台湾

团队

客户支持

经验

0 - 2年

学位

工作类型

机械工程

旅行

10%

发表:12天前 工作ID:j - 00253767 - 463

介绍工作

你是一个团队球员想要才华横溢,可见在ASML CS EUV组织?申请这份工作帮助CS通过令人印象深刻的技术和沟通能力驾驶技术控制/解决方案在当地团队,GSC, d和e有效地解决这个问题。

1。有效的驱动升级和现场技术支持在CS领域的有效网站,直到问题得到解决。
2。客户之间的沟通和达成多方协议,当地团队,GSC, d和e在技术升级。
3所示。帮助当地组织具体问题和帮助请求向GSC DnE升级正确和及时。
4所示。通过升级渠道驱动与控制技术和解决方案。实现结构改进来减少XLD / MTTR /负。

角色和责任

1。包含或解决升级问题大幅技术技能与知识
2。所有权:
——确保适当的反馈,跟踪并关闭升级协议系统领导和部门经理
——是可用的和灵活的x-site升级,需要的时候
——与其他能力/ GSC在必要的时候,及时明确帮助请求和PCCSIM更新
3所示。交流:
——沟通清晰、及时和正确的利益相关者和官方工具(SMS / PCCSIM /…)
——确保强制性言语GSC站点之间的通信至关重要的
-组织会议/电话会议GSC和利益相关者之间的关系
——确保passdown明确行动/当前系统状态/明确的帮助请求和/或GSC走向下一个转变
4所示。质量:
- PCCSIM:确保有一个明确的问题描述,最新鱼骨和时间表,根源分析、行动计划(基于鱼骨),可能的密封解决方案
——创建DFLAP(确定性前瞻性行动计划)包括至少1 - 2水平的“假设”场景
——安全最新PCCSIM,所以状态(SMS)和passdown更新在一天结束的时候
5。问题跟踪
——有一个“修复一次心态”,采取所有权在后续行动,让其他工厂团队可以自给自足
——为每个服务订单你工作,填写所以审查(排序)后2周内因此关闭
——创建可交付成果像空气问题,电脑,每个当教练的评论等等…
——提供对每个升级到三线升级的原因,如:能力差距,升级过程中,结构问题
——创建后期/ IRP报告XLD问题(机> 12小时)
空气-闭环与服务工程结构问题

教育和经验

科学与工程本科(或以上)学位(物理、机电一体化、电子、化学、航空航天工程、工艺技术、等);万博manbetx官网登录或同等经验。

至少2年的经验在ASML客户服务或产品相关工程的位置。

技能

在科技的前沿,你永远有新挑战和新问题来解决,合作是唯一的方法。你不会在筒仓工作。相反,你会创造性的一部分,动态的工作环境中,你会与支持的同事合作。总有空间创意和独特的观点。你会有选择的灵活性和信任如何最好地解决任务和解决问题。
茁壮成长在这个工作,你将需要以下技能:

1。能够领导讨论逻辑上有效和缩小的问题。
2。熟练、流利的英语对话和演讲能力。
3所示。被用来在多元文化和国家的环境下工作。
4所示。高意识的生命周期迅速升级驱动升级。
5。抗压力和强有力的领导困难的任务。
6。多个任务和有能力制定正确的优先级。
7所示。能力识别利益相关者在复杂的工作环境。
8。基于需求的灵活性海外和国内旅游。
9。杰出的沟通能力向GSC桥当地球队,d和e
10。坚定的承诺和领导与永不放弃的心态。

多样性和包容性

ASML是一个机会均等的雇主,价值观和尊重多元化和包容性的劳动力的重要性。政策的公司招聘,招聘,培训,促进人的头衔不考虑种万博苹果手机客户端族,肤色,宗教,性别,年龄,国籍,资深地位,残疾,性取向或性别认同。我们认识到,多样性和包容性是我们公司成功的驱动力。万博苹果手机客户端

其他信息

需要知道更多关于在ASML申请一份工作吗?阅读我们的常见问题


了解更多关于这个工作

关于工作类型
关于团队
对的位置
manbext手机官网