CS - DUV全球支持工程师(独立)林口

介绍工作

你是一个团队球员谁想成为之间的连接销问题出现在高科技客户和解决方案在一个多元文化的环境中?然后加入我们的国际团队的技术专家。目标是远程解决技术难题,但是由于我们的产品的复杂性ASML全球支持中心(GSC)工程师经常旅行的机会解决问题在客户站点(30%的时间)。

ASML生产高科技和高价值产品的半导体制造商。停机时间为客户这些工具是非常昂贵的。这些成本最小化ASML客户支持组织负责尽快修复系统。出于这个原因,阿斯麦公司确保24/7支持覆盖3×8小时3大洲设有办事处在荷兰,美国和台湾。

每个事件在客户站点进行分析和记录,以防止将来类似事件。

角色和责任

作为全球支持中心(GSC)工程师在ASML客户支持部门由一个多样性的任务和责任。这些任务和职责不同成熟阶段的系统使工作挑战:

1。解决复杂的技术问题通过远程分析数据并创建确定性前瞻性GSC工程师行动计划是关键。重要的是要有很好的一致性预期与当地团队和全球其他GSC的同事在解决问题的过程。涉及到额外的帮助从开发工程师帮助驱动快速解决事件。现场支持通常是需要解决问题的客户。

2。旁边GSC工程师解决技术问题负责启动过程,防止问题再次发生在未来。与工业工程和开发部门合作建立这一目标是必要的。

3所示。问题的多样性在一家快速发展的公司需要一个持续的对新技术,保持更新和通知功能和产品。万博苹果手机客户端渴望学习和吸收这些知识在GSC非常有价值。

4所示。GSC内同事之间分享知识和专业技能,与当地工程师提高我们的客户服务的效率。旅行时现场给客户介绍新系统类型是这方面的一个例子。

教育和经验

硕士学位技术科学(物理、机电一体化、电子、机械工程、等)或同等经验

最好是2年或以上经验的客户支持工程师在技术环境,以及故障排除技能
ASML设备在专业知识技术水平是一个前

技能

在科技的前沿,你永远有新挑战和新问题来解决,合作是唯一的方法。你不会在筒仓工作。相反,你会创造性的一部分,动态的工作环境中,你会与支持的同事合作。总有空间创意和独特的观点。你会有选择的灵活性和信任如何最好地解决任务和解决问题。
茁壮成长在这个工作,你将需要以下技能:

“把事情做好”的心态
积极的态度
很强的分析能力
人际交往能力(可以联系他人,同事和客户)
有效的沟通者在英语(口语和书面)
以顾客为中心
灵活的工作时间、旅行和工作环境
团队合作精神
耐压力

多样性和包容性

ASML是一个机会均等的雇主,价值观和尊重多元化和包容性的劳动力的重要性。政策的公司招聘,招聘,培训,促进人的头衔不考虑种万博苹果手机客户端族,肤色,宗教,性别,年龄,国籍,资深地位,残疾,性取向或性别认同。我们认识到,多样性和包容性是我们公司成功的驱动力。万博苹果手机客户端

其他信息

照明,剂量及控制投影(独立)

独立工党组织的一般目的是确保我们的系统可以提供统一的光和图像质量,确保好的晶片生产过程中接触。
作为一个独立GSC工程师你将负责解决设备问题&解决问题相关sub-competences;照明(系统完成光学光路),剂量控制(深紫外光源和控制它的能量和强度)和投影透镜。这需要一个强大的分析技能结合清晰和理解沟通。旁边,这是需要有亲和力与动手能力。

需要知道更多关于在ASML申请一份工作吗?阅读我们的常见问题。