CS - DUV客户支持工程师-台中

介绍工作

在ASML客户支持(CS)负责ASML机器的维护、修理、复苏、资格和持续改进客户的位置。

CS DUV团队准备和管理新系统维护的执行新的ASML机器在客户现场。

角色和责任

•客户支持组织负责机器安装、资格、修理和维护ASML系统在客户现场,负责必要的技术转让给客户。
•客户支持工程师(CSE),一个大使荷兰阿斯麦公司必须第一线支持ASML系统的维修和保养。
•CSE需要接口与客户、同行,当地二线支持和人员管理,确保及时、准确的支持。
CSE必须能够清楚地与关键的利益相关者包括技术交流,组织和业务涉众来驱动机器的可用性。
•分析、诊断设备问题通过电话或在客户的网站。
•执行安装、修理、复苏、改造、升级和预防性维护设备安装在客户的网站。
•定期提供帮助、指导、领导和技术援助,大三或缺乏经验的现场服务工程师。
•维护和管理机安装基础。这包括提供主要支持、预测、进行客户支持会议,确保与客户的定期沟通。
•协助客户ASML设备的安装和测试。
•确保材料是可用的和指定服务需求。
•根据需要保持在一个适当的方式服务工具。
•旅行每要求为了执行服务活动在客户网站或为其它CSE回填(年代)。
•完成服务,费用报告,和其他依法行政报告程序和主管的批准。
•使用ASML改进的技术文档,并提供反馈。
•执行指定的其他职责。

教育和经验

BS /女士主修机械,电子/光电,控制工程,物理或其他相关领域

•在光刻领域工厂经验优先。
•经验或知识的半导体制造工艺者优先。

技能

在科技的前沿,你永远有新挑战和新问题来解决,合作是唯一的方法。你不会在筒仓工作。相反,你会创造性的一部分,动态的工作环境中,你会与支持的同事合作。总有空间创意和独特的观点。你会有选择的灵活性和信任如何最好地解决任务和解决问题。
茁壮成长在这个工作,你将需要以下技能:

•良好的沟通技巧,擅长阅读、写作、听力和口语英语。
•强大的团队球员支持&分析技能和良好的工作态度。

多样性和包容性

ASML是一个机会均等的雇主,价值观和尊重多元化和包容性的劳动力的重要性。政策的公司招聘,招聘,培训,促进人的头衔不考虑种万博苹果手机客户端族,肤色,宗教,性别,年龄,国籍,资深地位,残疾,性取向或性别认同。我们认识到,多样性和包容性是我们公司成功的驱动力。万博苹果手机客户端

其他信息

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