希尔斯伯勒一眼
Hillsboro是ASML最大的美国客户支持网站，致力于监视和纠正机器错误，并完成维护，安装和升级 - 努力每次获得“完美的服务电话”。
建立了一年
新办公室开业
在职员工人数
平均服务年
在ASML Hillsboro内部
无论我们的客户在哪里生产芯片，您都会找到我们的客户支持（CS）工程师。
焦点区域
当您是Hillsboro的CS工程师时，您将是第一个与客户互动的人，也是第一个回应问题的人。您将帮助保持技术进步。客户支持安装，集成，优化，升级和维护芯片制造商（半导体制造工厂）中的ASML系统。您和您的团队将是ASML的面孔，客户的声音回到ASML。
我们的公司职能包括来自人力资源，金融，设施管理等多样化领域的专业人员。作为其中一支团队的一部分，您将有助于使ASML平稳运行。
我们在希尔斯伯勒的专业知识
在希尔斯伯勒（Hillsboro），我们的客户支持团队每天都会使世界上一些最复杂的机器始终如一，可预测地为我们的客户工作。希尔斯伯勒（Hillsboro）还是美国最大的芯片制造商之一的高批量制造的EUV引入的中心。
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向美国芯片制造商介绍EUV
希尔斯伯勒（Hillsboro）的团队在为下一代EUV光刻（“ High-na”）及其引入芯片制作过程的过程中起着重要作用。这是一个具有战略意义的地点，重点是建立我们的制造，供应链和服务功能，以支持更大的EUV光刻系统的安装基础。
尽管ASML构建了某些规格的系统，但新产品介绍（NPI）和节点过渡团队优化了每个系统以为客户工作并集成到其制造过程中。EUV光刻是一项非常复杂的技术，因此，希尔斯伯勒的团队也比以往任何时万博manbetx官网登录候都在解决更具挑战性的技术概念。
生命周期管理
在整个光刻系统的整个生命周期中，我们的Hillsboro同事都在每个步骤中都存在 - 与ASML的其余部分合作，按时和规格交付优质解决方案。服务差异很大，具体取决于系统在客户流程中的阶段。
ASML光刻系统的组件以多个747到达，必须放在客户站点。CS工程师在芯片制造商的洁净室中建立了与航天飞机相比的比较。没有安装，搬迁或升级是相同的。
光刻是芯片制造工厂中的昂贵系统。任何系统“停机”都使我们的客户赚钱。他们希望机器运行24/7。我们的Hillsboro团队必须通过诊断，定期维护，升级等通过诊断，定期维护等，为客户提供可预测的绩效。而且CS团队全天可用，如果系统确实下降，准备上班。
CS团队可能会花一整天的时间试图弄清楚为什么不准确到0.5 nm（为了比较，一张纸是100,000 nm）。他们在数原子中计数；这项工作是如此精确。客户支持中的工作差异很大，ASML Hillsboro每天都有不同。
在希尔斯伯勒工作
希尔斯伯勒位于俄勒冈州，是家庭农场，酿酒厂，教育中心和高科技公司（如ASML）的所在地，构成了“硅森林”。希尔斯伯勒（Hillsboro）提供负担得起且轻松的生活方式，可通往海滩和山脉。
太平洋西北生活方式
希尔斯伯勒位于美国太平洋西北地区。夏天往往是短暂的，温暖的，干的，大部分是清晰的，而冬季是户外发烧友的理想选择。气候在美丽的海岸线和壮观的山脉之间创造了郁郁葱葱的绿色环境。无论是背包旅行，露营还是远足，该地区都提供了许多探索自然的机会。
波特兰文化和更多
希尔斯伯勒距离俄勒冈州最大，人口最多的城市波特兰不到一个小时的车程。它提供了许多繁忙的都市城市期望的便利设施和活动。居民和游客可以欣赏各种音乐，电影，表演艺术和博物馆。随着一个拥有丰富的街头食品和精酿啤酒厂的城市，它的突出程度已越来越重要。
“每天，我们处理机器人技术，流体动力学，真空技术，激光和靶向软件。万博manbetx官网登录我们的机器有很多方面，以至于工程师可以学到的东西没有局限性。”
- 格雷格·威尔逊（Greg Wilson），EUV集团负责人
“它的节奏非常快，但它是一个非常开放和协作的环境。我一直认为工程学是一项团队运动，在这里绝对是这样。”
-Ashley West，客户支持工程师
参观希尔斯伯勒的ASML
- 7451 NE Evergreen Parkway
- 两个技术万博manbetx官网登录大楼
- 希尔斯伯勒，俄勒冈州97124
- 美国
- +1 971 245 8401
